Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: TRATAMIENTOS BIOECOLÓGICOS, S.A. (Trabe)
  • CIF: A30556559
  • Domicilio: C/ Sierra de la Pila, 11, Polígono Industrial Los Urreas, 30730 San Javier (Murcia)
  • Contacto: a través del formulario de contacto de esta web
  • Teléfono: +34 968 572 004
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Murcia, Tomo 1349, Folio 120, Sección 8, Hoja MU-24563, Inscripción 5.ª

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Qué datos recogemos y para qué

Los únicos datos personales que recogemos a través de esta web son los que nos facilita voluntariamente al rellenar el formulario de contacto:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Contenido de su mensaje

Junto con el mensaje se registran también, por motivos de seguridad, la dirección IP y los datos técnicos del navegador desde el que se envía.

Finalidad: atender la consulta o solicitud de información que nos plantea y responderle.

Estos datos no se utilizan para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas.

3. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que usted nos da al marcar la casilla de aceptación de esta política y enviar el formulario. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y no pueden usar sus datos para fines propios:

  • El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, donde se almacenan los mensajes.
  • Cloudflare, Inc., que presta el servicio de verificación anti-spam (Turnstile) del formulario de contacto. Esta verificación puede implicar una transferencia internacional de datos técnicos, que se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta. Después, los mantendremos debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades, y a continuación se suprimirán.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar su consentimiento, a través del formulario de contacto de esta web, indicando el derecho que quiere ejercer. Para proteger sus datos, podremos pedirle que acredite su identidad.

Si considera que sus datos no se tratan correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS. El acceso a los datos está limitado al personal que necesita conocerlos para atender su consulta.

8. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor sin la autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos lo antes posible.

9. Cookies

La información sobre las cookies de este sitio está en la Política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.